Pusat bantuan
Pusat bantuan Voxpanda menjelaskan cara menyiapkan AI social media manager, menghubungkan setiap akun media sosial lewat API resmi platform, serta mengelola paket dan kredit Anda. Setiap artikel mencantumkan langkah secara berurutan dengan nama tombol persis seperti yang Anda lihat di aplikasi.
Mulai dari sini
- Daftar, konfirmasi email, selesaikan 4 langkah penyiapan, dan jadwalkan post: memulai dengan Voxpanda.
- Tautkan nomor Anda agar pertanyaan pelanggan yang sulit sampai ke Anda dari nomor WhatsApp Voxpanda: penyiapan dan perintah WhatsApp.
- Masa uji coba, metode pembayaran, Voxpanda Credits, dan kuota bulanan: tagihan dan kredit.
Otomasi dan integrasi
- Balas komentar dan DM yang memuat kata kunci lewat balasan publik, DM pribadi, atau keduanya: otomasi kata kunci.
- Kirim post terbit, komentar baru, dan balasan otomatis ke Zapier, Make, n8n, atau server Anda: webhook.
Hubungkan kanal Anda
Setiap kanal dihubungkan dari Brand, lalu brand Anda, lalu Kanal. Hanya owner dan admin yang bisa menghubungkan atau memutus kanal.
- Sambungkan akun Instagram dan satu atau lebih Halaman Facebook: hubungkan Instagram dan Facebook.
- Hubungkan profil Threads untuk post, balasan, dan mention: hubungkan Threads.
- Hubungkan TikTok, termasuk alasan post tetap privat sebelum audit aplikasi TikTok: hubungkan TikTok.
- Hubungkan channel YouTube lewat akun Google Anda: hubungkan YouTube.
- Hubungkan profil LinkedIn, dengan label AI dan persetujuan di setiap post: hubungkan LinkedIn.
- Hubungkan X tanpa akun developer X, dibayar dengan kredit per post: hubungkan X.
- Hubungkan Bluesky dengan handle dan app password: hubungkan Bluesky.
Masih ada kendala
Sebagian besar masalah koneksi berasal dari token yang kedaluwarsa. Kanal lalu menampilkan perlu disambungkan ulang, dan Sambungkan ulang di halaman brand akan memperbaikinya. Bila itu tidak membantu, tulis ke tim dukungan dengan menyebut nama workspace Anda dan platform yang bermasalah. Teks error koneksi yang tampil di aplikasi membantu kami menemukan penyebabnya lebih cepat.
Pertanyaan
Dari mana saya mulai memakai Voxpanda?
Mulai dari panduan memulai. Panduan ini membahas pendaftaran, konfirmasi email, 4 langkah penyiapan, dan post terjadwal pertama Anda.
Platform apa saja yang bisa saya hubungkan ke Voxpanda?
Instagram, Halaman Facebook, Threads, TikTok, YouTube, LinkedIn, X, dan Bluesky. Setiap platform punya panduan koneksi sendiri di pusat bantuan ini.
Siapa yang bisa menghubungkan akun dan melihat tagihan?
Owner dan admin workspace. Editor, approver, dan viewer tidak bisa menghubungkan kanal atau membuka Tagihan.